L'incident est terminé. Skipcall fonctionne de nouveau normalement. Merci de votre patience et de votre compréhension pendant toute la durée de l'incident.

L'équipe Skipcall

Un correctif a été déployé par notre partenaire. La situation revient progressivement à la normale. Nous poursuivons le monitoring pour confirmer le retour complet à un fonctionnement stable.

Notre partenaire poursuit ses investigations sur les taux d'erreurs élevés constatés sur sa plateforme. Nous suivons la situation en direct et vous tenons informés dès qu'une évolution est communiquée.

L'équipe Skipcall

Nous constatons actuellement des temps d'accès à Skipcall allongés. Nous vous invitons à réessayer régulièrement : une fois connecté à l'application, son utilisation reste fluide et sans problème.

Nous vous tenons informés dès la résolution de l'incident chez notre prestataire.

Le problème a été identifié chez notre fournisseur en charge de l'authentification. Leurs équipes travaillent activement à la résolution.

Nous suivons la situation en direct et vous tenons informés dès le rétablissement.

Merci de votre compréhension 🙏

L'équipe Skipcall